Política de Privacidade

1.1) Esta Política de Privacidade (“Política”) tem por objetivo regular a forma pela qual a BTZ Indústria e Comércio de Móveis Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 97.340.640/0001-82, com sede na Rua José Ary Griebler, nº 196, CEP 95765-000, no município de Bom Princípio/RS (“BTZ”) realiza o tratamento dos dados pessoais de usuários (“Usuários” ou “você”) coletados através do seu site (https://www.casaepoesia.com.br/pt-br/) (“Site”).

1.2) Com esta Política, a BTZ reforça seu compromisso pela segurança, privacidade e transparência no tratamento das informações fornecidas pelos Usuários.

1.3) Ao concordar com esta Política, você declara (i) que é maior de 18 anos, (ii) que leu atentamente este documento, que entendeu o seu conteúdo e que concorda integralmente com ele e (iii) que manifesta livremente seu consentimento com o tratamento de seus dados pessoais na forma aqui prevista.



1) Dados coletados, forma e finalidade da coleta

1.1) Como regra geral, não é necessário que você forneça ativamente seus dados pessoais para navegar no Site e visualizar algumas informações sobre a história da BTZ, seus produtos, a localização dos lojistas parceiros que comercializam nossos produtos (“Lojistas”), entre outros.

1.2) Contudo, assim que você ingressa no Site, a BTZ, utilizando-se de tecnologias como cookies, coleta o seu endereço IP, data e hora do acesso, tempo de permanência, site ou app de origem e as informações padrão de acesso à Web como o tipo do seu navegador e as páginas que você acessou em nosso site.

1.2.1) Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies de maior duração para outras finalidades, como, por exemplo, para exibir o seu endereço de e-mail em um formulário de cadastro ou acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou acesso em algum dos nossos serviços ou produtos. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade e para avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os serviços da BTZ em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).

1.2.2) As informações obtidas automaticamente, listadas no item 1.2 acima, são utilizadas pela BTZ para as seguintes finalidades:

(a) identificar os Usuários e garantir sua segurança;

(b) melhorar a experiência de navegação dos Usuários no Site, de acordo com seus hábitos e suas preferências; e

(c) compilar estatísticas sobre o uso do Site;

1.2.3) Para navegar no Site, não é necessário que o Usuário permita a recepção de cookies. Assim, o Usuário pode, a qualquer momento, ajustar seu navegador para recusar os cookies ou para avisá-lo sobre a recepção dos cookies e impedir sua instalação no disco rígido de seu computador.

1.3) Além do descrito acima, há algumas funcionalidades do Site, como os formulários do “Fale Conosco” e do “Seja um Revendedor”, e o campo “WhatsApp” cuja utilização depende do fornecimento ativo dos seguintes dados pessoais dos Usuários: nome, telefone fixo e celular, endereço de e-mail e endereço de residência (cidade e estado). O Usuário pode optar por não preencher os formulários e não fornecer suas informações pessoais, caso em que poderá continuar navegando no Site, mas não terá acesso à funcionalidade específica que exige o preenchimento de formulário e o envio de informações.

1.3.1) Seus dados pessoais coletados a partir da utilização das funcionalidades descritas no item 1.3 acima são utilizados pela BTZ para as seguintes finalidades:

(a) permitir seu acesso a certas áreas restritas do nosso Site;

(b) responder às perguntas e solicitações que você fizer pelos nossos canais de comunicação no Site;

(c) envio de informações e ofertas sobre os produtos e serviços da BTZ e dos Lojistas; e

(d) envio de newsletters promocionais e institucionais;

1.4) Ao navegar no Site, e ao fornecer seus dados pessoais pelo preenchimento dos formulários contidos no Site, você declara que concorda com esta Política e que autoriza a BTZ a tratar seus dados nos termos aqui expostos, para as finalidades mencionadas acima.

1.5) São de responsabilidade exclusiva do Usuário a veracidade e exatidão dos dados informados por meio do Site.



2) Armazenamento dos dados

2.1) A BTZ preza pela segurança e confidencialidade dos dados pessoais dos Usuários. Os dados coletados por meio do Site são armazenados em servidores físicos e em nuvem, localizados no Brasil, que contam com mecanismos contra invasão externa e de programas maliciosos (como vírus, worms, trojans, etc.). A BTZ toma todas as medidas razoáveis ao seu alcance para proteger os dados que armazena, mas você deve estar ciente de que nenhum site ou servidor é um ambiente completamente seguro, e que não há como a BTZ garantir a inviolabilidade completa desses sistemas contra ataques externos.

2.2) Os dados armazenados nos servidores da BTZ são acessados internamente apenas pelas pessoas devidamente autorizadas, em conexão com as finalidades listadas acima e respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância do acesso e da utilização dos dados. Os dados não são transferidos à terceiros, com exceção do previsto nesta Política.

2.3) A BTZ manterá suas informações armazenadas em seus servidores pelo período de até 5 (cinco) anos.



3) Compartilhamento dos dados

3.1) A BTZ comercializa os produtos que fabrica aos clientes finais por meio de Lojistas parceiros, que são pessoas físicas ou jurídicas distintas da BTZ e que com ela mantêm relação contratual. Esses Lojistas estão localizados por todo o território nacional, conforme listagem disponível no Site (https://www.casaepoesia.com.br/pt-br/onde-encontrar).

3.2) A BTZ poderá compartilhar os dados de Usuários com os Lojistas, para os fins mencionados no item 1.3.1 acima.

3.3) Os dados coletados também poderão ser compartilhados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial nesse sentido. Nesse caso, a BTZ avisará o Usuário do compartilhamento.



4) Direitos do Usuário em relação aos seus dados pessoais

4.1) Você, como Usuário do Site, tem direito a solicitar da BTZ, em relação aos dados pessoais que você fornecer por meio do Site:

(a) a confirmação da existência de tratamento, tanto em formato simplificado, que será atendida imediatamente, quanto por meio de declaração clara e completa, que indique a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento, observados os segredos comercial e industrial, que será fornecida no prazo de até 15 (quinze) dias, contado da data do requerimento;

(b) acesso aos seus dados tratados pela BTZ, seja por meio eletrônico, seja sob forma impressa;

(c) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

(d) a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Política ou na legislação aplicável;

(e) a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

(f) a eliminação dos seus dados pessoais, tratados com o seu consentimento, exceto quando esses dados forem necessários (i) para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela BTZ; (ii) para a transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento previstos na legislação; (iii) para uso exclusivo da BTZ, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados; (iv) para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o Usuário, a seu pedido; (v) para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; (vi) para a proteção do crédito; ou (vii) para outra hipótese admitida em lei;

(g) a informação das entidades públicas e privadas com as quais a BTZ realizou uso compartilhado de dados;

(h) a informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e

(i) a revogação do seu consentimento.

4.2) As solicitações referidas acima, e quaisquer outros questionamentos referentes a esta Política, devem ser encaminhadas pelos Usuários à BTZ por e-mail, para o seguinte endereço: atendimento@bartzen.com.br. A pessoa da BTZ encarregada pelas demandas relativas aos dados pessoais de Usuários é Leandro Cordeiro, Gerente Administrativo.



5) Links para sites externos de terceiros

5.1) O Site possui links de acesso a outros sites e plataformas, de propriedade de terceiros (“Páginas Externas”), o que não significa que exista qualquer relação comercial ou jurídica da BTZ com essas Páginas Externas, nem concordância da BTZ com seu conteúdo.

5.2) Esta Política de Privacidade aplica-se somente às informações pessoais fornecidas através do Site, não se estendendo a qualquer Página Externa. Você deve estar ciente de que essas Páginas Externas podem coletar seus dados pessoais e que as informações fornecidas por meio dessas páginas são de inteira responsabilidade do Usuário, que isenta a BTZ de qualquer responsabilidade sobre elas.



6) Alterações da Política:

6.1) A BTZ reserva-se o direito de alterar o conteúdo da Política a qualquer momento, cabendo aos Usuários verificar a versão vigente sempre que acessarem o Site e fornecerem suas informações.

6.2) Se as alterações na Política demandarem nova manifestação de consentimento do Usuário, você será contatado pelo e-mail fornecido por meio do Site.



7) Lei aplicável e jurisdição

A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de São Sebastião do Caí (RS) para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.

Última atualização: 25 de Fevereiro de 2021.

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